میثم رجبی، مدیرعامل شرکت رادین، در گفت‌وگو با کارنگ از چالش‌های مسیر توسعه این شرکت، تأثیر استقلال حقوقی از مجموعه حصین، نقش رادین در اکوسیستم فین‌تک ایران، بهره‌گیری از فناوری‌های نوین، نقش فناوری در تحول اقتصاد و چشم‌انداز آینده این شرکت سخن گفت. او با اشاره به اهمیت استراتژی و نوآوری، از برنامه‌های رادین برای تبدیل شدن به یک هلدینگ فناوری اطلاعات و ارائه خدمات متنوع‌تر خبر داد.
کارنگ: به‌عنوان یک کارآفرین، بزرگ‌ترین چالشی که در مسیر توسعه رادین با آن مواجه شدید چه بوده و چگونه آن را پشت سر گذاشتید؟
بزرگ‌ترین چالشی که ما در مجموعه رادین با آن مواجه بودیم، بحث فهم و اجرای استراتژی مناسب بوده است. به عبارت دیگر، درک این موضوع که چه کارهایی باید انجام دهیم و چه کارهایی را نباید انجام دهیم، برای ما یک چالش اساسی بود. پیش از اینکه رادین از مجموعه حصین به‌صورت حقوقی جدا شود، مجموعه‌ای از محصولات در دل شرکت مادر وجود داشت که برخی از آن‌ها با اهداف و استراتژی‌های جدید ما هم‌خوانی نداشتند.
ما مجبور بودیم برخی از این محصولات را کنار بگذاریم و درعین‌حال، محصولات جدیدی را توسعه دهیم که با نیازهای بازار و اهداف بلندمدت شرکت هم‌راستا باشند. این تصمیم‌گیری نه‌تنها در لایه محصولات، بلکه در تعامل با مشتریان و ورود به بازارهای جدید نیز مطرح بود.
برای غلبه بر این چالش، منابع موجود و ظرفیت‌های شرکت را به‌دقت ارزیابی کردیم. سپس با شناسایی فرصت‌های بازار و نیازهای مشتریان، تصمیم گرفتیم روی حوزه‌هایی تمرکز کنیم که در آن‌ها مزیت رقابتی داریم و برای ما سوددهی دارد. این شامل توسعه محصولاتی بود که ارزش بیشتری برای مشتریان خلق می‌کردند و با روندهای نوظهور صنعت هم‌راستا بودند.
در کنار این تصمیم، برخی از محصولات و خدمات قبلی را از دستور کار شرکت خارج کردیم. این رویکرد استراتژیک به ما کمک کرد تا منابع محدود خود را بهینه استفاده کنیم و در مسیر رشد پایدار قرار بگیریم. در واقع، این چالش به ما آموخت که تمرکز و انتخاب‌های هوشمندانه، کلید موفقیت در محیط رقابتی امروزی هستند.
کارنگ: رادین از مجموعه حصین اسپین‌آف شده و حالا به طور مستقل فعالیت می‌کند. چه دلایلی باعث شد تا رادین به سمت استقلال حقوقی برود و این تغییر چه تأثیری بر عملکرد شرکت داشته است؟
استقلال حقوقی رادین از مجموعه حصین به دلایل استراتژیک و عملیاتی صورت گرفت. در دل مجموعه حصین، رادین به‌عنوان یک واحد داخلی فعالیت می‌کرد، اما باتوجه‌به پتانسیل رشد و نیاز به چابکی بیشتر، تصمیم گرفتیم به‌صورت یک شرکت مستقل عمل کنیم.
این استقلال به ما اجازه داد هم با سرعت بیشتری تصمیم‌گیری کنیم و هم از مزیت‌های شرکت مادر استفاده کنیم. استراتژی‌های خود را متناسب با نیازهای بازار تنظیم کنیم و روی نوآوری‌هایی تمرکز کنیم که برای مشتریانمان ارزش خلق کنند.
از زمان شکل‌گیری رادین به‌عنوان شخصیت حقوقی در سال ۱۳۹۸، تأثیر این چابک‌سازی بر عملکرد شرکت در کنار حفظ کمک‌های شرکت مادر بسیار مثبت بوده است. ما شاهد رشد قابل‌توجهی در شاخص‌های مختلف، از جمله فروش، تعداد اعضای تیم و تنوع حوزه‌های کاری بوده‌ایم.
این رشد نه‌تنها در اعداد و ارقام مالی، بلکه در گسترش حوزه‌های فعالیت و تثبیت جایگاه رادین به‌عنوان یک بازیگر کلیدی در اکوسیستم فناوری اطلاعات ایران قابل مشاهده است. استقلال حقوقی به ما امکان داد تا با انعطاف بیشتری عمل کنیم و به‌سرعت به تغییرات بازار پاسخ دهیم. این موضوع به‌ویژه در سال‌های اخیر که بازار فناوری با سرعت بالایی در حال تحول بوده، نقش مهمی در موفقیت ما داشته است.
کارنگ: به نظر شما بزرگ‌ترین چالش‌های فعلی اکوسیستم فین‌تک ایران چیست و رادین چگونه می‌تواند به رفع آن‌ها کمک کند؟
میثم رجبی، مدیرعامل شرکت رادین، به نظر من، یکی از بزرگ‌ترین چالش‌های اکوسیستم فین‌تک ایران، بی‌اعتمادی متقابل بین سیاست‌گذاران و کسبوکارهای نوآور فین‌تکی است که منجر به فشارهای نظارتی متعددی می‌شود. در همه جای دنیا، سیاست‌گذاران تلاش می‌کنند مسیری را پیش بگیرند که به نفع عموم جامعه باشد، اما گاهی اوقات این منافع با اهداف کسبوکارها هم‌راستا نیست.
در ایران، این عدم هم‌راستایی به‌صورت افراطی منجر به محدودیت‌های ویرانگر و بعضاً غیرمنطقی برای شرکت‌های فین‌تک شده، مانند سخت‌گیری‌های نظارتی که توسعه محصولات نوآورانه را کند یا ممنوع می‌کنند یا هزینه‌های عملیاتی را افزایش می‌دهند.
رادین در این زمینه می‌تواند نقش مهمی ایفا کند. ما محصولاتی در حوزه فناوری‌های تنظیم‌گری داریم از جمله نظارت بر رمزارزها و دارایی‌های دیجیتال، مانند محصول کاستودی (Custody) که به سیاست‌گذاران کمک می‌کندهم نظارت دقیق‌تری بر فعالیت‌های مالی داشته باشند هم ریسک‌های آن برای دولت قابل پذیرش باشد.
علاوه‌براین، سامانه‌های ما در حوزه کشف تقلب (Fraud Detection)، مدیریت تقلب (Fraud Management) و مبارزه با پول‌شویی (AML) به شرکت‌های فین‌تک کمک می‌کند تا با استانداردهای نظارتی هماهنگ شوند. این راهکارها نه‌تنها اعتماد سیاست‌گذاران به اکوسیستم فین‌تک را افزایش می‌دهند، بلکه به کسبوکارها امکان می‌دهند با اطمینان بیشتری به نوآوری ادامه دهند. ما معتقدیم که با ارائه این راهکارها، می‌توانیم پلی بین نیازهای نظارتی و نوآوری‌های فین‌تک ایجاد کنیم.
کارنگ: فناوری‌هایی مانند بلاکچین، هوش مصنوعی و کلود در حال تغییر صنعت مالی هستند. رادین چگونه از این فناوری‌ها برای ایجاد ارزش افزوده استفاده می‌کند؟
ما در رادین به‌عنوان یک ارائه‌دهنده فناوری (Technology Provider)، همیشه همراه با پیشرفت فناوری‌ها حرکت کرده‌ایم. در حوزه بلاکچین، ما محصولاتی مانند پرایوت بلاکچین (Private Blockchain) مبتنی بر پلتفرم هایپرلجر فابریک (Hyperledger Fabric)، کیف پول‌های نرم‌افزاری و سخت‌افزاری برای رمزارزها و راهکارهای کاستودی توسعه داده‌ایم. این محصولات به مشتریان ما امکان می‌دهند تا دارایی‌های دیجیتال خود را با امنیت بالا مدیریت کنند.
در حوزه هوش مصنوعی، ما از این فناوری در محصولاتمان استفاده کرده‌ایم و سرمایه‌گذاری‌هایی هم در زمینه تحلیل محتوا انجام داده‌ایم. هرچند این سرمایه‌گذاری‌ها هنوز در مراحل اولیه هستند، اما نشان‌دهنده باور ما به نوآوری مداوم است. در حوزه کلود، ما بیشتر روی ارائه پرایوت کلود (Private Cloud) برای مشتریان خاص تمرکز کرده‌ایم و هنوز محصول عمومی در این زمینه توسعه نداده‌ایم، زیرا معتقدیم ابتدا باید نیازهای مشتریان بزرگ را به‌خوبی برآورده کنیم.
علاوه‌براین، رادین یکی از پیشروترین ارائه‌دهندگان راهکارهای امنیتی مبتنی بر سخت‌افزار در حوزه فین‌تک است. این راهکارها به فین‌تک‌ها کمک می‌کند تا زیرساخت‌های خود را در برابر تهدیدات سایبری تقویت کنند. ترکیب این فناوری‌ها به ما امکان داده تا راهکارهایی جامع و یکپارچه ارائه دهیم که هم نیازهای امنیتی و هم نیازهای نوآورانه مشتریان را برآورده می‌کنند.
کارنگ: چشم‌انداز رادین برای پنج سال آینده چیست؟ آیا برنامه‌ای برای ورود به بازارهای بین‌المللی دارید؟
چشم‌انداز ما برای رادین این است که در افق دوساله، به یک هلدینگ فناوری اطلاعات تبدیل شویم. برخی از دپارتمان‌های ما از نظر درآمدی و عملیاتی به‌اندازه‌ای رشد کرده‌اند که بتوانند به‌صورت مستقل به‌عنوان شرکت‌های جداگانه فعالیت کنند.
تاکنون دو دپارتمان به شرکت‌های مستقل تبدیل شده‌اند، از جمله شرکت کارون در زمینه پلتفرم‌های تلکام و اینترنت اشیا. احتمالاً سومین و چهارمین مورد نیز به‌زودی این مسیر را طی خواهند کرد. این ساختار هلدینگی به ما امکان می‌دهد تا با انعطاف بیشتری در بازارهای مختلف فعالیت کنیم و هر بخش به‌صورت تخصصی روی حوزه کاری خود تمرکز کند.
در افق پنج‌ساله، هدف ما این است که در کنار ارائه خدمات B2B (بیزنس به بیزنس)، بتوانیم سرویس‌های B2C (بیزنس به مصرف‌کننده) نیز ارائه دهیم. این تغییر نیازمند توسعه محصولات جدید و تغییر در رویکردهای بازاریابی و تعامل با مشتریان است. بااین‌حال، در حال حاضر برنامه‌ای برای ورود به بازارهای بین‌المللی نداریم. دلیل اصلی این تصمیم، ماهیت زیرساختی و حساس محصولات ماست.
به دلیل تحریم‌ها، حضور جدی در بازارهای بین‌المللی در حال حاضر چالش‌برانگیز است و شرکت‌های بزرگ خارجی ریسک خرید محصول ایرانی را نمی‌پذیرند. پروژه‌های کوچک بین‌المللی نیز ممکن است از نظر سوددهی توجیه‌پذیر نباشند. بااین‌وجود، ما فرصت‌های بین‌المللی را رصد می‌کنیم تا در صورت بهبود شرایط، بتوانیم در این حوزه نیز فعالیت کنیم.
