بازار خرده‌فروشی آنلاین ایران در سال‌های اخیر شاهد رشد و ورود بازیگران جدید بوده است. گزارش‌های سالانه شرکت‌ها نشان می‌دهد که این بازار به مرحله‌ای از بلوغ رسیده که رقابت بر سر ارزش‌آفرینی برای مشتری اهمیت بیشتری از صرفاً افزایش حجم سفارش‌ها یا گسترش جغرافیایی پیدا کرده است.
به گزارش روابط عمومی اسنپ‌مارکت، اگرچه شاخص‌هایی مانند حجم سفارش یا پوشش جغرافیایی معیارهای مهمی برای سنجش رشد پلتفرم‌های خرده‌فروشی آنلاین هستند، اما آنچه در بلندمدت مزیت رقابتی پایدار ایجاد می‌کند، «تنوع و آزادی انتخاب مشتری» است؛ مزیتی که آینده خرده‌فروشی آنلاین را در بازار ایران رقم می‌زند.
برخلاف مدل‌های محدود و تمرکزگرا که بر بستر یک فروشگاه زنجیره‌ای یا برند خاص متمرکز هستند، اسنپ‌مارکت با همکاری هزاران فروشگاه خرد و زنجیره‌ای و ارائه میلیون‌ها کالا از صدها برند گوناگون، تجربه‌ای متفاوت برای مشتریان خود رقم زده است.
این تنوع به مشتری اجازه می‌دهد در کنار خرید کالاهای پرمصرف روزانه، به محصولات خاص، برندهای متنوع و حتی فروشگاه‌های محلی دسترسی داشته باشد. به همین دلیل، اسنپ‌مارکت نه‌تنها یک پلتفرم خرید روزمره، بلکه اکوسیستمی پویا برای انتخاب و مقایسه است که دسترسی آزادانه به کالا و خدمات را فراهم می‌کند.
این تنوع و گوناگونی به کالاها یا فروشگاه‌ها محدود نمی‌شود. تخفیف‌های متنوع، کوناگونی روش‌های ارسال و حتی گوناگونی روش‌های پرداخت، مکمل واقعی و خوبی برای تنوع در عرضه است. اسنپ‌مارکت با ارائه خدماتی چون تحویل فوق سریع، تحویل حضوری به همراه پاداش نقدی، کمپین‌های تخفیفی متنوع و تجربه خرید کاربرپسند، توانسته جایگاه خود را به‌عنوان انتخاب نخست میلیون‌ها کاربر ایرانی تثبیت کند. آنچه این پلتفرم را از سایر بازیگران متمایز می‌سازد، نه صرفاً ابعاد کمی مانند حجم سفارش‌ها، بلکه تمرکز بر خلق ارزش از طریق تنوع، آزادی انتخاب و همکاری گسترده با فروشندگان متعدد، ایجاد فرصت‌های برابر برای فروشگاه‌های مختلف و تمرکززدایی است.
بازار خرده‌فروشی آنلاین در مسیر رشد آینده نیازمند مدلی است که بر پایه هم‌افزایی میان اجزای زنجیره تأمین، تنوع و دسترسی بنا شود. اسنپ‌مارکت با این رویکرد توانسته نقش مهمی در شکل‌دهی به این مسیر ایفا کند و چشم‌اندازی روشن از آینده خرده‌فروشی آنلاین ایران ترسیم سازد.
