کارنگ رسانه اقتصاد نوآوری است. رسانهای که نسخه چاپی آن هر هفته شنبهها منتشر میشود و وبسایت و شبکههای اجتماعیاش هر ساعت، اخبار و تحولات این بخش از اقتصاد را پوشش میدهند. در کارنگ ما تلاش داریم کسبوکارهای نوآور ایرانی، استارتاپها، شرکتهای دانشبنیان و دیگر کسبوکارها کوچک و بزرگی که در بخشهای مختلف اقتصاد نوآوری در حال ارائه محصول و خدمت هستند را مورد بررسی قرار دهیم و از آینده صنعت، تولید، خدمات و دیگر بخشهای اقتصاد بگوییم. کارنگ رسانهای متعلق به بخش خصوصی ایران است.
پیشرفت سریع در حوزه فناوری اطلاعات، کمبود نیروی کار ماهر را به بحران تبدیل کرده است. گزارشهای اخیر دو شرکت تحقیقاتی IBM و IDC عمق این بحران را نشان میدهند و سازمانها را به انجام اقدامات فوری وادار میکنند.
به گزارش ایرنا، کمبود نیروی متخصص فناوری اطلاعات میتواند به تأخیر در ارائه محصولات، کاهش رقابتپذیری و از دست رفتن کسبوکارهای حوزه فناوری منجر شود. طبق پیشبینی شرکت پژوهشی دادههای بینالملل (IDC)، تا دو سال آینده 90درصد از سازمانها در سطح جهان با بحران کمبود نیروی متخصص فناوری اطلاعات روبهرو خواهند شد. این کمبود میتواند بهدلیل تأخیر در ارائه محصول، کاهش قابلیت رقابتی و از دست دادن کسبوکار باشد که میتواند منجر به خسارت هنگفتی بالغ بر ۵.۵ تریلیون دلار شود. سازمانها بهشدت نیازمند مهارتهای فنی؛ مانند هوش مصنوعی، مدیریت زیرساختهای فناوری اطلاعات و رایانش ابری هستند.
تحول دیجیتال در صنایع مختلف تقاضا برای متخصصان فناوری اطلاعات را افزایش داده است، اما عرضه نیروی کار آموزشدیده نتوانسته با این تقاضا همگام شود. سرعت بالای پیشرفت فناوریها باعث شد آموزش نیروی کار بهروز نباشد و برنامههای آموزشی فعلی نتوانند نیازهای جدید بازار را برآورده کنند. علاوه بر این، بسیاری افراد تواناییهای خود را بهروزرسانی نمیکنند، در نتیجه نمیتوانند نیازهای جدید شغلی را پوشش دهند. مهارتهای مرتبط با هوش مصنوعی، رایانش ابری و مدیریت دادهها از جمله پرتقاضاترین مهارتهای چند سال آینده خواهند بود.
بر اساس گزارش مؤسسه پژوهشی دادههای بینالمللی، نیاز به مهارتهای تخصصی در حوزههای مختلف به این شرح است؛ هوش مصنوعی: ۳۸درصد، مدیریت زیرساختهای فناوری ۲۶درصد، معماری راهحلهای ابری: ۱۷درصد، نگهداری نرمافزارهای کاربردی: ۱۲درصد و هوش مصنوعی مولد: ۷درصد.
تأثیر هوش مصنوعی مولد بر سازمانها
هوش مصنوعی مولد میتواند تحول بزرگی در سازمانها ایجاد کند، اما موفقیت در استفاده از این فناوری بیشتر به پذیرش آن توسط افراد وابسته است. بر اساس گزارش شرکت چندملیتی IBM ۶۴درصد از مدیران عامل در بخش فناوری معتقدند موفقیت در استفاده از هوش مصنوعی مولد به پذیرش آن توسط افراد وابسته است و ۳۹درصد از مدیران معتقدند بر هوش مصنوعی مولد حکمرانی مؤثری دارند.
پیشرفت در پیادهسازی هوش مصنوعی مولد بدون داشتن افراد مناسب و فرهنگ سازمانی قوی با کندی مواجه خواهد شد. متیو کندی یکی از کارشناسان شرکت IBM، نیز معتقد است مدیران باید فرهنگی ایجاد کنند تا پذیرش این فناوری تسهیل شود و کارکنان در مسیر تغییرات هدایت شوند. حکمرانی مؤثر بر هوش مصنوعی مولد باید همزمان با طراحی راهحلها اجرایی شود تا بتوان به بهترین نتایج دست پیدا کرد.
راهبردهای مقابله با کمبود مهارتها
هوش مصنوعی مولد میتواند بهعنوان راهحلی برای مشکل کمبود نیروی کار در حوزه امنیت سایبری و فناوری اطلاعات مفید باشد. بر اساس گزارشها، ۸۶درصد از مدیران امنیت سایبری معتقدند هوش مصنوعی مولد میتواند به آنها کمک کند تا استعدادهای سطح ابتدایی بیشتری را برای پر کردن شکافهای مهارتی جذب کنند. همچنین ۹۰درصد از مدیران امنیتی معتقدند استعدادهای سطح ابتدایی میتوانند از هوش مصنوعی مولد برای توسعه مهارتهای خود در مرکز عملیات امنیت (SOC) استفاده کنند.
کارشناسان امنیت سایبری در حال حاضر با مشکلات بیشتری برای رعایت قوانین و مقررات مواجه هستند. دلیل این مشکلات، سختتر شدن و افزایش تعداد قوانین و مقررات در این زمینه است. در این راستا، ۷۶درصد از پاسخدهندگان اظهار کردهاند مسئولیتهای شخصی در حوزه امنیت سایبری از جذابیتهای این حرفه کاسته است و 70درصد بهدلیل استرسهای شغلی به ترک کردن این حوزه فکر کردهاند
سازمانها، شرکتها و بنگاههای بزرگ فناوری باید به سرعت مهارتهای کارکنان خود را ارتقا و بهروزرسانی کنند. برای این منظور استفاده از برنامههای آموزشی مداوم و دورههای تخصصی ضروری است. همچنین همکاری با دانشگاهها برای تدوین برنامههای درسی متناسب با نیازهای بازار فناوری اطلاعات اهمیت زیادی دارد، جذب و نگهداری استعدادهای برتر و استفاده از فناوریهای نوین؛ مانند هوش مصنوعی و هوش مصنوعی مولد میتواند به شناسایی و پرورش نیروی کار ماهر کمک کند، زیرا تنها با تکیه بر نیروی کار ماهر و آماده برای پذیرش تغییرات فناوری میتوان در دنیای رقابتی امروز به موفقیت دست پیدا کرد.