گرچه عمر زیادی از آغاز شکلگیری واحد نرمافزار فناپتک نمیگذرد، اما مدیران شرکت به آینده آن امیدوار هستند و بهصورت قدمبهقدم برای آن برنامه ریختهاند. سامرند سلیمانی، مدیر نرمافزار این شرکت در اینباره توضیح میدهد: «هدف اصلی از ایجاد تیم نرمافزاری در فناپتک این بود که شرکت بتواند بهصورت جامع بهجز خدمات سختافزاری، خدمات راهکارمحور نیز ارائه دهد. همین اتفاق هم افتاده، مثلاً به واسطه نرمافزارهایمان توانستیم تعدادی از دستگاهها و محصولات را به شرکتهایی خارج از گروه مالی پاسارگاد هم بفروشیم. در واقع بخش نرمافزار فناپتک به مزیت رقابتی شرکت بدل شده است. شرکت با وجود این واحد مولدتر شده و ما خیلی مشتاق هستیم مشتریانی خارج از گروه مالی پاسارگاد داشته باشیم و بتوانیم با بانکهای دیگر نیز همکاری کنیم.»
به گفته سلیمانی، فناپتک تا قبل از سال ۱۳۹۸یک شرکت فروشنده سختافزار بود و اکنون با شکلگیری واحد نرمافزار یک شرکت راهکارمحور شده است؛ همچنان که شرکت روی سختافزار و تولیداتش سرمایهگذاری میکند، واحد نرمافزار نیز همین مسیر را در توسعه نرمافزار و راهکار در پیش خواهد گرفت. فناپتک اکنون با محصولات نرمافزاری خود میتواند شرکتهای سختافزاری دیگری را نیز پوشش دهد، اما به نظر میرسد فعلاً واحد نرمافزار این شرکت قرار است پشتیبان اصلی و جامع فناپتک باشد. سلیمانی در اینباره توضیح میدهد: «اگر شرکت سختافزاری دیگری از ما راهکار نرمافزاری بخواهد، ما آمادگی انجام این کار را داریم، اما فعلاً برنامهای برای ارائه خدمت به خارج از شرکت نداریم. هرچند در آینده و با توسعه واحد نرمافزار و قابلیتهای آن ممکن است دریافت سفارش از خارج شرکت نیز در دستورکارمان قرار بگیرد.»