کندی در استفاده از رأی‌گیری الکترونیکی شگفت‌آور نیست و پژوهشی که IDEA International انجام داده، بیانگر آن است که تنها در 34 کشور از 178 کشور رأی‌گیری الکترونیکی انجام می‌شود. در حالی که این روند از برتری‌های پرشماری برخوردار است، پرسش‌ها و…

از سال 1996 که کارزارهای انتخاباتی آمریکا به استفاده از اینترنت و بسترهای نرم‌افزاری روی آوردند و چالش‌هایی بر سر استفاده غیرقانونی از داده‌ها برای اثرگذاری روی رأی‌دهندگان پیش آمد، مشخص شد که فناوری‌های نوین کارکردی برجسته در انتخابات…

انتخابات هم مانند افراد جامعه به شکلی در راستای دیجیتالی شدن رو به رشد است. اما چگونه می‌توان اطمینان داشت که این فناوری «برای بازیگران بد به اندازه کافی مبهم» و برای همگان به اندازه کافی شفاف باقی می‌ماند. در حالی که برتری‌های پرشمار…

کارزار سیاسی انتخابات بیل کلینتون و باب دول جمهوری‌خواه در سال 1996 نخستین نمونه از کاربرد اینترنت در انتخابات بود. بیش از دو دهه پس از آن تاریخ فناوری در انتخابات سراسر دنیا اثر زیادی، چه خوب و چه بد، داشته است. پس از پیدایش رسانه‌های…

پیشینه نخستین فعالیت تجاری به سه هزار سال پیش از میلاد برمی‌گردد و هم‌زمان با پیدایش تجارت، مفهوم مشتری و عمل به خدمت نیز پدیدار شد، با این حال تاریخچه رسمی خدمات مشتریان به روزهایی دیرتر از آن می‌رسد. نخستین گروه پشتیبانی مشتریان در دهه…

گفت‌و‌گو با شورش مرادی، مدیر بازاریابی و فروش شرکت تندر نور و دبیر رسته سخت‌افزار و ارتباطات سازمان نصر تهران؛ او معتقد است در استفاده از ابزارهای به‌روز حوزه مارکتینگ جزو کشورهای پیشرو هستیم، اما تحریم‌های داخلی و خارجی مانع از دستیابی به…

فروشگاه‌های زنجیره‌ای «آمازون‌فرش» صدها شغل در فروشگاه‌ها را حذف می‌کند. سیاست کاهش هزینه‌ها ادامه دارد.

کمتر نیروی فرهنگی‌ای تابه‌حال توانسته مانند توییتر سیاه تغییرات بزرگ ایجاد کند. توییتر سیاه به یک گروه از کاربران سیاه‌پوست گفته می‌شود که تعامل و مکالمات آنها اغلب ترند می‌شوند. یکی از این ترندها هشتگ «جان سیاهان مهم است» بود که…

بر اساس آمار یک کتابخانه تبلیغاتی جدید که توسط تیک‌تاک در 20 ژوئیه منتشر شد، این شرکت در ماه‌های اخیر سیلی از تبلیغات رسانه‌های دولتی چینی را به میلیون‌ها اروپایی نمایش داده است. این پروپاگانداهای چینی طیف وسیعی از موضوعات را پوشش…

سال‌ها توییتر انتخاب اول جوانانی بود که به‌دنبال برجسته‌کردن نام‌شان در صنعت و حرفه‌ای بودند که در آن فعالیت می‌کردند. با این ‌حال، در سال‌های اخیر، لینکدین به‌عنوان یک رقیب جدی برای توییتر ظاهر شده و مخاطبان آن روزبه‌روز بیشتر می‌شود. …